一名客户的平均费用。这包括从营销和销售费用到工资以及与吸引访客并将其转化为客户相关的管理费用。 根据Matrix Partners 普通合伙人David Skok的说法,你必须做好这一点,否则你的商店就会倒闭: “产品与市场不匹配很可能是初创企业失败的首要原因。但是……我认为初创企业失败的第二大原因是:获取客户的成本高于预期,超出了将这些客户变现的能力。” 客户获取成本公式 (总销售和营销费用)/(获得的客户数量)=客户获取成本 专业提示:为了准确计算您的 CAC,这里有一个很好的指南。
如何降低客户获取成本 A - 提高销售转化率 更高的转化率 whatsapp 数据库 意味着您将更多的流量转化为客户,这意味着在访问者数量相同的情况下可以获得更多的销售。 花同样的钱获得更多的销售额=是的! 我们已经在指标 1 中讨论了如何提高销售转化率,因此只需返回查看一下即可。 B - 利用推荐和口碑 口碑营销 如果您可以让每个客户向您推荐一个新客户,那么您应该给自己一个很大的鼓励。 为什么? 因为您已有效地将 CAC 削减了 50%! 成功推荐的每位客户都无需花费任何费用。
您只需让满意的客户推荐其朋友在您的商店消费即可。 专业提示:使用ReferralCandy设置您的推荐计划。 C - 混合付费频道和免费频道 [标题 id="attachment_22593" align="aligncenter" width="600"] 免费频道 图片:Shopify 付费营销很棒。 但这并不是获取流量的唯一方法。 事实上,你可以利用许多免费渠道来获得更多销售。你可以选择以下渠道: 社交媒体 公共关系 在线社区,例如 Reddit 内容营销 为了降低营销成本,请尝试免费渠道,看看它们是否可以为您带来销售。
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