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發表於 2024-4-16 18:02:55 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
社群媒體使用資料:重複任務、完成的任務、使用的功能、使用的設備等。 3. 定性社交資料:興趣和喜歡、點擊、滾動、滑鼠行動數據、 #2.參與度數據 社群媒體網路收集和測量的參與度資料追蹤使用者如何與社群平台、第三方網站和企業平台互動。以下是用戶收集的社交媒體參與度數據指標的一些範例: 1. 網站和行動應用程式互動資料:網站訪問量、應用黏性、瀏覽次數最多的頁面、使用者流量、流量來源等。 2. 社群媒體平台參與度資料:按讚、分享、回覆、原生影片觀看次數等。


3. 電子郵件參與度資料:開啟率、點擊率、跳出率、電子郵件轉址等。 4、客戶中心相關數據:投訴/詢問、回饋等。 5.付費廣告回應數據:展示次數、點擊率、每次點擊費用、廣告 菲律賓 電話號碼 轉換等。 圖片來源:Unsplash #3。個人資料 個人社交媒體資料通常被視為個人訊息,因此可以說與安全相關。雖然出於用戶隱私原因,大部分數據僅限行銷人員訪問,但有些數據(例如出生日期、性別和年齡)是可以訪問的。以下是個人社交媒體數據的一些範例: 1. 名字、姓氏或全名 2. 地點(國家、州、城市、郵遞區號和詳細地址) 3. 電子郵件地址 4. 駕駛執照、護照號碼 5. 信用卡或金融卡資訊 6.生日、年齡、性別 7、職業、工作經驗等。




態度數據 簡而言之,態度社交數據是與社群媒體使用者的情緒和反應相關的數據。它衡量用戶如何感知特定訊息、社群媒體內容和其他資訊。這些數據本質上是主觀的,通常是為了調查、訪談、使用者回饋、投訴和評論等目的而收集的。 1.用戶滿意度 2.使用者情緒 3. 用戶偏好 4.購買標準或偏好等。 #5。首選數據 這是透過識別社群媒體上的各種活動、內容識別、反應等來支援用戶的數據。用戶社群媒體偏好資料的範例包括: 1. 食物/甜點偏好 2. 最喜歡的活動 3.時尚/美容 4. 家人/寵物 5. 電影和節目類型 6.體育運動等 圖片來源:Unsplash 3 社交資料的特徵 正如我們之前所看到的,社交數據可以根據使用社交媒體平台的大量用戶的日誌提供有意義的見解。
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