行为科学:结合所有四个过程。
行为见解:关于导致当前行为的压力/动机的定量和定性观察。简单地说这是关于为什么人们想做自己做的事情以及为什么他们不想通过单独与他们交谈并广泛观察他们的行为来做自己的事情。行为设计:根据行为见解设计时可以预测行为结果。只需将设计产品流程等放置就可以使行为更有可能发生。行为影响评估:行为干预措施(通常但并非总是使用随机对照试验)来评估其对预定义行为的影响。只需弄清楚产品过程等是否实际上对于增加行为的可能性实际上是有用的。行为科学:结合所有四个过程。简而言之科学将行为导致结果作为一个过程。步骤行为策略是 香港流动电话号码数据 线性的每个步骤都需要在可以启动上一步之前完成(尽管不一定是同一个人)因此我们希望实现的行为成果从一开始就需要定义。在最新版本的干预设计过程(或IDP;我在“我的书”中提出的应用程序)中我们使用行为公式来定义行为结果:当(Actor)想做(特定的行为动机)以及何时是主题(限制)他们将(ACT)(PS。必须通过客观数据进行量化)。
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得出这样的结论是一项看似艰巨的任务需要与利益相关者进行纪律严明的过程并控制每个变量。但是如果做得正确它将描绘我们要通过有效的干预设计创建的世界图片。鉴于该过程优先考虑我们想要的结果而不是设计实际产生的术语“我提出的结果”的干预措施的设计是行为策略。尽管没有必要通过考虑成本/收益率来确定干预措施相对于其影响的成本因为知道这在应用其他步骤时可能会有所帮助同时使利益相关者能够对实际风险有更清晰的了解。在公司战略和产品团队中试图找到这个问题的答案。他们经常以不精确的非行为术语表达自己的想法这可能会在以后的交流中引起短暂的平息。从外部像麦肯锡这样的战略公司可能有一个专门为此做到这一点的部门。但是像内部团队一样他们目前倾向于不关注行为本身也不要提供这项服务。
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